Política de privacidad

§Responsable del tratamiento

• Responsable: el equipo de administración de Royal West RP, comunidad sin ánimo de lucro y sin forma jurídica.
• Contacto para privacidad: royalwestservidor@gmail.com
• Discord oficial: discord.gg/YQ7cRk48GS

§Qué datos tratamos y para qué

§1. Navegación por esta web

La web no usa herramientas de analítica, ni publicidad, ni fuentes o scripts de terceros, ni cookies salvo las técnicas de la oficina de postulaciones. Para protegerla frente a abusos, el servidor trata de forma técnica la dirección IP, la fecha y la página solicitada.

• Finalidad: seguridad de la web y limitación de peticiones abusivas.
• Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: el contador de peticiones se guarda solo en memoria durante un minuto. Los registros de incidencias de seguridad se conservan un máximo de 30 días.

§2. Preferencias guardadas en tu navegador

Si activas o desactivas el sonido, esa preferencia se guarda en tu propio navegador y no se envía a nuestro servidor. Más detalles en la Política de cookies.

§3. Participación en el servidor de juego

Al conectarte al servidor tratamos los identificadores técnicos de tu cuenta (licencia de Rockstar, identificador de Discord y dirección IP), tus personajes y el registro de actividad y sanciones.

• Finalidad: darte acceso, administrar el servidor, prevenir trampas y aplicar las normativas.
• Base jurídica: la relación que aceptas con los Términos y condiciones (art. 6.1.b RGPD) y el interés legítimo en mantener una comunidad segura (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: mientras seas miembro activo y hasta 12 meses después de tu última conexión. Los datos de sanciones graves pueden conservarse más tiempo para impedir el regreso de cuentas expulsadas.

§4. Oficina de postulaciones (whitelist y candidaturas)

Para presentar una solicitud entras con tu cuenta de Discord.

• Datos de Discord: tu ID, tu nombre de usuario, tu nombre visible, si estás en el servidor de Royal West y tus roles en él. No accedemos a tu correo ni a tus mensajes. El permiso que das a Discord se usa una sola vez al entrar y no se guarda.
• Datos de la solicitud: tus respuestas (por ejemplo, tu edad, tu perfil de Steam, tu experiencia en rol y la historia de tu personaje) y el resultado del test.
• Finalidad: gestionar tu solicitud. Se envía al Staff por el canal privado de Discord del servidor, a través de nuestro bot, y te avisamos del resultado por mensaje directo.
• Base jurídica: tu propia petición al presentar la solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: la sesión se guarda solo en la memoria del servidor (12 horas como máximo). Las solicitudes se conservan mientras están abiertas y hasta 180 días después de resolverse.
• Apadrinamiento: si apadrinas o te apadrinan, guardamos quién apadrina a quién, las respuestas de ambos formularios y la decisión del Staff. El código de apadrinamiento no se guarda en claro, solo una huella cifrada. Los apadrinamientos aceptados se conservan mientras padrino o apadrinado sean miembros del servidor, porque las sanciones de uno se aplican también al otro.

§5. Material promocional de escenas del servidor

Publicamos en nuestros canales oficiales clips, capturas y audio de escenas jugadas en el servidor, grabados por nosotros o procedentes de las emisiones de los jugadores, como explica la Normativa de Creadores de Contenido.

• Datos: el aspecto de tu personaje, tu voz dentro de la escena y, si emites, el nombre de tu canal para citarte. Tu cámara, tu cara o tu nombre real solo con tu permiso expreso.
• Finalidad: promocionar y documentar la comunidad.
• Base jurídica: tu aceptación de los Términos y condiciones al jugar y emitir (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en dar a conocer la comunidad (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento y retiraremos de nuestros canales la publicación concreta en la que se te identifique.
• Conservación: mientras la publicación siga en nuestros canales.

§6. Tickets, correos y devoluciones

Cuando nos escribes, abres un ticket o pides una devolución, tratamos los datos que nos facilitas para atender tu solicitud y los conservamos mientras sea necesario para resolverla.

§7. Compras en la tienda

Los pagos los gestiona Tebex, que es responsable de los datos de pago. Nosotros solo recibimos lo necesario para entregarte el paquete (identificador de usuario, paquete e importe).

§Con quién se comparten

No vendemos ni cedemos tus datos. Pueden acceder a ellos, solo en lo necesario, los servicios que usamos para funcionar: el proveedor de alojamiento de la web y del servidor de juego, Discord, Tebex y el servicio de correo. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías que exige el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

§Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a royalwestservidor@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

§Menores

Royal West RP está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos. Más información en la Política sobre menores de edad.

§Seguridad

La web se sirve cifrada (HTTPS), aplica cabeceras de seguridad estrictas y no carga recursos de terceros. Aplicamos medidas razonables para proteger los datos del servidor de juego.